Bienvenue sur FermeFacile, la plateforme qui révolutionne la manière dont consommateurs et producteurs de produits frais se rencontrent et interagissent.Notre mission est de faciliter un accès direct à des produits de qualité tout en soutenant l'économie locale et la production durable. Dans cette quête, la confiance et la transparence sont primordiales, particulièrement en ce qui concerne la gestion de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer de façon transparente sur les pratiques de FermeFacile relatives à la collecte, l'utilisation, et le partage de vos informations, ainsi que sur les droits dont vous disposez en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)et la législation française.

La présente politique de confidentialité s'applique à tous les utilisateurs de notre plateforme, y compris les consommateurs, les producteurs, et les magasins qui utilisent notre site web www.fermefacile.com / www.fermefacile.fr.

FermeFacile est enregistrée sous le numéro SIRET 92028241500016.
Pour toute question, contactez-nous a contact@fermefacile.com

Pour assurer une compréhension claire de notre politique, voici quelques définitions clés :

‍
Données Personnelles : Toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Cela inclut des informations telles que les noms, adresses e-mail, localisations, et autres identifiants uniques.
Traitement : Toute opération ou ensemble d'opérations effectuées sur des données personnelles ou des ensembles de données personnelles, que ce soit ou non par des moyens automatisés, comme la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, le stockage, l'adaptation ou la modification, la récupération, la consultation, l'utilisation, la divulgation par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, l'alignement ou la combinaison, la restriction, l'effacement ou la destruction.
‍Consentement : L'accord libre, spécifique, informé, et univoque de l'utilisateur par lequel il ou elle accepte, par une déclaration ou par un acte positif clair, que les données personnelles le concernant soient traitées.
Cookies : Petits fichiers textes stockés sur votre appareil (ordinateur, tablette, mobile) lorsque vous visitez certains sites web, utilisés pour enregistrer des informations sur votre navigation ou votre comportement sur le site.

Données Fournies par les Utilisateurs
Pour offrir nos services, nous collectons les types d'informations suivants que vousnous fournissez :

Identité et Coordonnées : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et letype de compte (consommateur, producteur, ou magasin) sont indispensables pourcréer un compte, communiquer avec vous et personnaliser votre expérience.Informations de Connexion : Votre mot de passe chiffré est requis pour sécuriserl'accès à votre compte.

Informations Financières : Nous recueillons l'IBAN des producteurs pour traiter les transactions financières. Pour les consommateurs, nous collectons les informations de paiement chiffrées nécessaires au traitement des achats.
Localisation : La collecte de données de localisation permet aux consommateurs de trouver des producteurs à proximité grâce à notre carte interactive, enrichissant ainsi l'expérience d'achat local.

Données Collectées Automatiquement
Lors de l'utilisation de notre plateforme, certaines informations sont recueillies automatiquement :

Données de Navigation : L'utilisation de Google Analytics et Google Tag Manager nous aide à comprendre vos comportements d'achat et à optimiser votre expérience utilisateur sur notre site. Cela inclut des données telles que les pages visitées, le temps passé sur le site, et les chemins de navigation.

Cookies : Nous employons des cookies pour améliorer votre navigation sur notresite, se souvenir de vos préférences, et vous fournir un contenu adapté à vosintérêts. Les détails concernant les types de cookies utilisés et leur gestion serontapprofondis dans une section ultérieure.

Les informations que nous collectons sont utilisées dans les objectifs suivants :

Amélioration de notre Plateforme
Personnalisation : Adapter l'expérience utilisateur en fonction de vos préférences etde votre historique d'utilisation.
Développement de Services : Créer de nouvelles fonctionnalités et services quirépondent mieux aux besoins de notre communauté.
Optimisation : Ajuster notre site web pour une utilisation plus intuitive et efficace.Communication
Support Utilisateur : Répondre à vos questions, résoudre les problèmes liés à votrecompte ou à vos transactions.
Mises à Jour : Vous informer des modifications de notre politique de confidentialité,des conditions d'utilisation, ou d'autres annonces importantes.
Engagement : Envoyer des newsletters, des promotions, ou des enquêtes pouraméliorer notre offre et notre relation avec vous.

‍
‍Marketing et Publicité
Publicités Ciblées : Afficher des publicités personnalisées basées sur vos intérêts etvotre comportement d'achat.
Analyse de Marché : Comprendre les tendances du marché et les préférences desutilisateurs pour offrir des produits et services pertinents.

‍
Analyse des Comportements
Études de Marché : Analyser les données pour comprendre les habitudes d'achat etaméliorer notre catalogue de produits.
Amélioration Continue : Identifier les points d'amélioration de notre plateformegrâce à une analyse comportementale détaillée.

Obtention du Consentement
Lors de votre première visite sur FermeFacile, un bandeau explicatif vous informe de notre utilisation des cookies et des technologies similaires. En choisissant"Accepter", vous consentez explicitement au traitement de vos données personnelles comme décrit dans cette politique. Pour certaines activités de traitement spécifiques, notamment celles liées au marketing direct, un consentement séparé et explicite vous sera demandé.

Gestion de vos Préférences : Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences ou retirer votre consentement pour certaines utilisations de vos données :

Préférences de Communication : À travers la section "Mon compte", ajustez vospréférences pour recevoir ou non des newsletters et des offres promotionnelles.Cookies : Modifiez vos paramètres de navigateur pour accepter, refuser ousupprimer les cookies. Notez que le blocage de certains types de cookies peutaffecter votre expérience sur notre plateforme.

Conformément au RGPD, vous bénéficiez des droits suivants relatifs à vos donnéespersonnelles :

Droit d'Accès
Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nousdétenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons légalement.

Droit de Rectification
Si vos données personnelles sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit denous demander de les corriger.

Droit à l'Effacement
Dans certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles de nos systèmes.

Droit à la Limitation du Traitement
Vous avez le droit de demander la suspension du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.

Droit à la Portabilité des Données
Vous pouvez recevoir les données personnelles vous concernant que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et vous avez le droit de transmettre ces données à un autre organisme.

Droit d'Opposition
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons liées à votre situation particulière.

Pour exercer ces droits, veuillez contacter notre service client à contact@fermefacile.com. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les meilleurs délais et toujours dans le mois suivant la réception de la demande.

Partenaires et Fournisseurs de Services
FermeFacile peut partager vos informations avec des partenaires et fournisseurs de services dans le cadre de la fourniture de nos services, tels que le traitement des paiements, la gestion des données, l'emailing, etc. Nous nous assurons que tous nos partenaires traitent vos données avec le même niveau de sécurité et de confidentialité que nous.

Exigences Légales
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi l'exige, si une procédure judiciaire est engagée contre nous, ou si cette divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autres personnes.

Transferts d'Entreprise
Dans le cas où FermeFacile serait impliqué dans une fusion, acquisition, ou vente de tout ou partie de ses actifs, vos informations personnelles pourraient faire partie des actifs transférés. Vous serez informé par email et/ou par un avis sur notre site web de tout changement de propriété ou d'utilisation de vos données personnelles, ainsi que des choix que vous pourriez avoir concernant vos données personnelles.

Contactez-nous
Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles par FermeFacile, veuillez nous contacter à : contact@fermefacile.com
Nous nous engageons à répondre à toutes vos questions concernant votre vie privée et à résoudre tout problème potentiel.

Cookies et Technologies de Suivi
FermeFacile utilise des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer et personnaliser votre expérience sur notre site, analyser l'utilisation du site, et aider dans nos efforts de marketing. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil qui nous permet de reconnaître les visiteurs récurrents et de faciliter l'accès et l'utilisation de notre site.

Gestion des Cookies
Vous avez la possibilité de contrôler et de limiter les cookies à travers les paramètres de votre navigateur. La plupart des navigateurs vous permettent de refuser ou d'accepter les cookies. Cependant, bloquer tous les cookies peut avoir un impact négatif sur l'usabilité de nombreux sites, y compris FermeFacile.‍

Cookies Tiers
Nous utilisons également des cookies tiers, tels que Google Analytics, pour collecter des informations sur les comportements de navigation de nos utilisateurs de manière anonyme. Ces informations nous aident à améliorer notre site web et nos services.

Liens vers des Sites Tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers qui ne sont pas exploités parFermeFacile. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers.Nous vous conseillons fortement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

FermeFacile n'a aucun contrôle sur, et n'assume aucune responsabilité quant aux contenus, politiques de confidentialité ou pratiques des sites ou services tiers.

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques de traitement des données ou les évolutions législatives. Nous vous informerons de toute modification substantielle et mettrons à jour la date de "18/02/2024" en haut de ce document. Nous vous encourageons à revoir régulièrement cette politique pour rester informé de notre engagement en matière de protection de la vie privée.

Notification des Mises à Jour
Si nous apportons des modifications matérielles à cette politique, nous vous en informerons via notre site web ou, si nous avons votre adresse email, directement par courriel. Cette notification vous donnera la possibilité de revoir les modifications avant qu'elles ne deviennent effectives.

Acceptation de cette Politique
En utilisant notre site, vous signifiez votre acceptation de cette politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec cette politique, veuillez ne pas utiliser notre site. Votre utilisation continue du site suivant la publication de modifications à cette politique sera considérée comme votre acceptation de ces modifications.

Responsable de Traitement des Données
. Ferme Facile est enregistrée sous le numéro SIRET 92783229500012. Vous pouvez nous contacter par e-mail à contact@fermefacile.com..

Délégué à la Protection des Données (DPO)
Valentin Reynié agit en tant que Délégué à la Protection des Données (DPO) pour Ferme Facile. Vous pouvez le contacter à l'adresse e-mail indiquée ci-dessus.

Contactez-nous
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, les pratiques de ce site, ou vos interactions avec ce site, veuillez nous contacter à l'adresse mentionnée précédemment.

Nous arrivons au terme de notre politique de confidentialité. Chez FermeFacile, nous sommes profondément engagés à maintenir un environnement sûr et transparent, où la protection de vos données personnelles est au cœur de nos préoccupations.

Cette politique de confidentialité a été conçue pour vous fournir une vue complète et détaillée sur la manière dont nous traitons vos données, dans le respect total du RGPD et des législations nationales pertinentes.

Transparence : Nous nous engageons à maintenir un haut niveau de transparence sur la façon dont nous collectons, utilisons, partageons, et protégeons vos données personnelles.‍

Contrôle Utilisateur : FermeFacile vous donne le contrôle sur vos données. Vous avez toujours la possibilité de gérer vos préférences, de modifier vos informations, ou de supprimer votre compte si vous le souhaitez. ‍

Sécurité : L'intégrité et la confidentialité de vos données sont primordiales. Nous appliquons des mesures de sécurité strictes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé ou toute fuite.
Innovation Responsable : Dans notre quête d'innovation et d'amélioration de nos services, nous veillons à ce que la protection de la vie privée soit intégrée dès la conception et par défaut dans tous nos nouveaux produits ou services.

Écoute : Votre confiance est essentielle à notre réussite. Nous sommes à votre écoute pour toute question, préoccupation, ou suggestion concernant vos données personnelles et cette politique de confidentialité.
Exercice de Vos Droits

Nous vous rappelons que vous disposez à tout moment de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité, et d'opposition au traitement de vos données personnelles. Pour les exercer ou pour toute question relative à vos données, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous engageons à traiter votre demande dans les meilleurs délais.

Nous vous remercions de votre confiance en choisissant FermeFacile pour connecter avec les producteurs locaux et découvrir des produits frais. Nous nous engageons à continuer d'innover tout en protégeant votre vie privée et en respectant vos données personnelles. Pour toute question, notre équipe reste à votre disposition.